Menú de Kiosco QueConvierte
Menos pasos, menos fricción, más pedidos completados. Construido para restaurantes de servicio rápido corriendo Shift4 Dine.
Antes
12 categorías. Cliente mira. Se va.
Después
6 categorías. Claro. Rápido. Listo.
Flujo Ideal de Kiosco
El Plano
Cada paso del flujo de kiosco, con lo que sí y lo que no de implementaciones reales. ¿Necesitas ayuda con tu gestión de menú primero? Empieza ahí.
Estructura de Categorías
6-8 categorías máximo. Nombres escaneables. Orden por margen.
- Máximo 6-8 categorías de nivel superior en la primera pantalla.
- Usar nombres claros: 'Hamburguesas' no 'Desde la Parrilla.'
- Poner categorías de mayor margen primero.
- Usar Disponibilidad de Menú para mostrar diferentes menús por hora.
- No listar 15+ categorías. Los clientes se paralizan.
- No usar nombres creativos que requieran explicación.
- No enterrar tus más vendidos en sub-categorías.
Selección de Artículos
Curar, no volcar. El kiosco no es tu menú completo.
- Seleccionar solo artículos adecuados para auto-pedido.
- Priorizar: favoritos, artículos de alto margen, preparación rápida.
- Usar imágenes para cada artículo. El kiosco es visual primero.
- Descripciones de 1 línea máximo. Claras y escaneables.
- No poner todo tu menú de dine-in en el kiosco.
- No omitir imágenes. Menús de kiosco solo texto rinden 30%+ menos.
- No usar descripciones largas que empujen artículos fuera de pantalla.
Límites de Modificadores
3-5 opciones por conjunto. Defaults inteligentes. Sin anidamiento.
- Limitar opciones de modificadores a 3-5 por conjunto en kioscos.
- Establecer defaults inteligentes (pre-seleccionar la opción más popular).
- Usar solo conjuntos de modificadores estándar para kiosco.
- Agrupar: requeridos primero, opcionales después.
- No usar Pre-Modifiers. NO aparecen en kioscos.
- No anidar modificadores. Cada pantalla extra = abandono.
- No ofrecer 10+ opciones por conjunto.
Venta Adicional Sin Abrumar
Un prompt por pedido. Después del artículo, antes del carrito.
- Un prompt de venta adicional por pedido máximo.
- Colocarlo DESPUÉS de selección de artículo, ANTES del carrito.
- Botón 'No Gracias' igualmente prominente que 'Agregar.'
- Usar artículos de alto margen y baja complejidad.
- No promptear ventas adicionales en cada artículo.
- No esconder la opción de declinar.
- No promover artículos complejos que necesiten más modificadores.
Carrito -> Pago
Resumen claro. Pago rápido. Confirmación.
- Mostrar resumen claro con nombres, modificadores y precios.
- Soportar Apple Pay, Google Pay, EMV, NFC y deslizar.
- Enviar confirmación por SMS.
- Usar e-receipts para reducir papel.
- No omitir la pantalla de resumen.
- No limitar a solo tarjeta. NFC/tap es más rápido.
- No olvidar botón 'atrás'.
Marco de Menú para Kiosco
Plantilla de estructura de categorías, guía de límites de modificadores y reglas de ubicación de ventas adicionales. Un documento, listo para implementar.
Mira el Recorrido
Ve cómo estructurar el menú de tu Shift4 Dine Kiosk desde categorías hasta checkout.
kiosk-menu-structure.mp4 · 8:12
Capacidades del Shift4 Dine Kiosk
Pantalla Táctil Intuitiva
Flujo de pedido paso a paso. Sin capacitación necesaria para clientes.
Todos los Tipos de Pago
Apple Pay, Google Pay, EMV, NFC tap y deslizar.
Notificaciones SMS
Actualizaciones de estado por texto. Clientes saben cuándo recoger.
Menú Visual
Soporte completo de imágenes para cada artículo.
Sincronización POS/Cocina
Pedidos fluyen directo al POS y KDS. Sin dispositivos extra.
Disponibilidad de Menú
Mostrar diferentes menús por hora del día, ubicación o fecha.
Pre-Modifiers no funcionan en kioscos
Pre-Modifiers (EXTRA, NO, SUB) no están disponibles en Shift4 Dine Kiosk, pedidos en línea, delivery de terceros o apps móviles. Usar conjuntos de modificadores estándar para todos los artículos de kiosco. Ver nuestras herramientas de gestión de menú para detalles.
Menos taps. Más pedidos. Cero confusión.
Descarga el Marco de Menú para Kiosco: límites de categorías, topes de modificadores, ubicación de ventas adicionales y convenciones de nombres.