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Respondemos Rápido

Las llamadas y mensajes de WhatsApp se contestan en tiempo real durante horario laboral. Los correos y formularios reciben respuesta dentro de 2 horas. Fuera de horario, te contactaremos a primera hora del día siguiente.

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Un miembro de nuestro equipo te hará unas preguntas rápidas sobre tu configuración POS actual, el tipo de restaurante que manejas, cuantas terminales necesitas, y que problemas quieres resolver.

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Si te interesa cambiarte, programamos una demo personalizada de 20-30 minutos a la hora que te convenga. Te mostramos exactamente como Shift4 Dine maneja tus necesidades específicas.

Manejamos Toda la Transición

Desde la programación del menú hasta la instalación del hardware y la capacitación del personal, manejamos cada paso. La mayoría de restaurantes están completamente operativos en Shift4 Dine dentro de 5-7 días habiles.

Preguntas Frecuentes

Servimos a dueños de restaurantes a nivel nacional en todo Estados Unidos. Ya sea que estés en una ciudad grande o un mercado más pequeño, podemos instalar y dar soporte a Shift4 Dine POS en tu ubicación. Nuestro equipo coordina la configuración remota y, cuando es necesario, envía técnicos certificados para la instalación en sitio.

Las llamadas y mensajes de WhatsApp generalmente se contestan de inmediato durante horario laboral (lunes a sábado, 9 AM a 8 PM ET). Los correos y formularios se responden dentro de 2 horas en horario laboral. Para problemas urgentes fuera de horario, los clientes existentes de Shift4 Dine pueden llamar a nuestra línea de soporte dedicada 24/7.

Sí. Nuestro equipo es completamente bilingüe en inglés y español. Puedes contactarnos en cualquier idioma por cualquier canal — teléfono, WhatsApp, texto o correo — y recibir el mismo nivel de soporte detallado y profesional.

Absolutamente no. Cada consulta, demo y estimación de ahorro es completamente gratis sin compromiso. Nunca cobramos por consultas, y nunca hay obligación ni presión para registrarte después de una conversación.

Los clientes existentes de Shift4 Dine tienen acceso a soporte 24/7/365 por teléfono, WhatsApp, texto, correo y chat en vivo. El soporte está incluido gratis con cada suscripción de Shift4 Dine — no hay niveles premium ni cargos por incidente.